Τρόποι Πληρωμής - Αποστολής
Τα περισσότερα από τα προϊόντα που παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι άμεσα διαθέσιμα.
Χρόνος παράδοσης
Η παράδοση εντός Ελλάδος γίνεται μέσα στις 1-2 επόμενες εργάσιμες ημέρες εκτός των δυσπρόσιτων περιοχών.
Όταν παρουσιάζονται προβλήματα στο οδικό δίκτυο της χώρας καθώς και έντονα καιρικά φαινόμενα, ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις στις παραδόσεις.
Οι παραγγελίες που δεχόμαστε τις εργάσιμες ημέρες έως τις 19:00 επεξεργάζονται την ίδια ημέρα, επιτυγχάνοντας έτσι τη γρηγορότερη δυνατή αποστολή τους.
Οι παραγγελίες που δεχόμαστε κατά την διάρκεια του Σαββατοκύριακου, αποστέλλονται την προσεχή Δευτέρα.
Για παραγγελίες από το εξωτερικό, οι χρόνοι ποικίλουν ανάλογα με τον προορισμό.
Έξοδα αποστολής – Αντικαταβολής
Η αντικαταβολή σε κάθε περίπτωση χρεώνεται 2,50 €
Για παραγγελίες άνω των 20,00€ τα έξοδα αποστολής και η αντικαταβολή είναι δωρεάν. Για παραγγελίες μικρότερης αξίας, υπάρχει έξτρα χρέωση αποστολής 4,00 €.
Παρακολούθηση παραγγελίας
Ο πελάτης έχει την δυνατότητα να παρακολουθήσει την πορεία διεκπεραίωσης της παραγγελίας του, μέσω των ενημερωτικών e-mail που λαμβάνει κάθε φορά που η παραγγελία του αλλάζει στάδιο. Επίσης και μέσα στο ηλεκτρονικό κατάστημα, υπάρχει αντίστοιχο πεδίο "Ο Λογαριασμός μου", στο οποίο μπαίνoντας και δίνοντας τους κωδικούς του (username και password), μπορεί να ενημερωθεί για το στάδιο της παραγγελίας του, ανά πάσα στιγμή.
Διαθεσιμότητα προϊόντων
Αν κάποια από τα εμπορεύματα που παρήγγειλε ο πελάτης δεν είναι διαθέσιμα, θα επικοινωνήσει το eshop.gialousis.gr μαζί του μέσω e-mail ή / και τηλεφώνου, εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος από την τοποθέτηση της παραγγελίας, ώστε να τον ενημερώσει για τον πιθανό χρόνο παράδοσής τους. Στην περίπτωση αυτή, έχει τη δυνατότητα, εφόσον κρίνετε ότι το χρονικό αυτό διάστημα δεν τον ικανοποιεί, να ζητήσει την ανάκληση παραγγελίας του εν λόγω προϊόντος. Η τυχόν λοιπή παραγγελία του μπορεί να εκτελείται κανονικά.
Τρόποι αποστολής
Το ηλεκτρονικό κατάστημα eshop.gialousis.gr προσφέρει τους παρακάτω τρόπους αποστολής:
Αποστολή με courier.
Οι συνεργαζόμενες εταιρείες courier είναι η SPEEDEX
Τρόποι πληρωμής
Το ηλεκτρονικό κατάστημα eshop.gialousis.gr, προσφέρει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:
1. Αντικαταβολή
Μπορείτε να επιλέξετε πληρωμή με αντικαταβολή πληρώνοντας το συνολικό αντίτιμο κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας. Σε αυτή την περίπτωση θα επιβαρυνθείτε με 2,50 € έξοδα αντικαταβολής.
2. Χρέωση μέσω Paypal
Η χρέωση της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας γίνεται την ημέρα έναρξης της διαδικασίας αποστολής των προϊόντων που έχετε επιλέξει να αγοράσετε. Το ηλεκτρονικό κατάστημα eshop.gialousis.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, προκειμένου να διασφαλιστούν οι οικονομικές συναλλαγές σας μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας μέσω Paypal
3. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Μπορείτε να καταθέτετε τα χρήματα για τις παραγγελίες σας στους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς
ALPHA BANK
Αριθμός Λογαριασμού:530002330001220
IBAN : GR6901405300530002330001220
EUROBANK
Αριθμός Λογαριασμού:0026.0083.99.0200664766
IBAN : GR6402600830000990200664766
ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
Αριθμός Λογαριασμού:6569-106724-029
IBAN: GR8901715690006569106724029
Παρακαλούμε, μετά από ενδεχόμενη κατάθεσή σας επικοινωνήστε μαζί μας για την επιβεβαίωσή της.
4. Με χρέωση πιστωτικής, χρεωστικής και προπληρωμένης κάρτας Visa, Mastercard, Maestro, American Express και Diners
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha e-Commerce" της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
5. Μέσω ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass
